Smartphone-Kauf im Handy-Shop
Dass Senioren sich erstmals für ein Smartphone interessieren, ist ganz normal. Sind sie im Handy-Shop eine “leichte Beute”? Nicht wenn sie ihren Bedarf “profilieren”.
Vor dem Besuch im Handy-Shop
Eine Seniorin bat mich um Unterstützung. Sie wollte sich jetzt ein Smartphone kaufen, war aber bei der Auswahl unsicher. Ich hatte ihr empfohlen, sich im Bekanntenkreis… mehr lesen
Vor dem Besuch im Handy-Shop
Eine Seniorin bat mich um Unterstützung. Sie wollte sich jetzt ein Smartphone kaufen, war aber bei der Auswahl unsicher. Ich hatte ihr empfohlen, sich im Bekanntenkreis… mehr lesen 
Geräte direkt verbinden
Hersteller möchten ihre Kunden behalten… 
Bei Android One-Smartphones mit Stock Android fällt auf, dass viel weniger Apps installiert sind als bei anderen Geräten. Einige der installierten Apps fordern Google-Bedingungen und/oder lassen Wünsche offen. Andere sind vom Hersteller… 
“Stock” (englisch) kann mit “Lagerbestand” übersetzt werden – unverpackte Ware, die für den Verkauf noch “schön verpackt” werden muss. “Stock Android” ist das “nackte” Android-Betriebssystem, wie Google es den Smartphone-Herstellern liefert.… 
Android One einrichten ohne Plug and Play
Der leichtere Weg wäre über Google gewesen. Das Google-Konto kennt alle Apps, die vom Google Play Store auf das alte Smartphone installiert wurden. Außerdem kennt Google Kontakte, Kalender, E-Mails,… 
Allgemeine Überlegungen zu Firefox
Kein Mozilla Nutzerkonto für Firefox
Man kann bei Mozilla, dem Anbieter von Firefox, ein Konto anlegen und dort Lesezeichen, Surf-Chronik, gespeicherte Passwörter etc. speichern. Auf dieses Konto… 
Im herkömmlichen Handy (auf älteren SIM-Karten) gab es enge Grenzen. Für einen Kontakt standen z.B.… 
Nicht nur der Tonmodus schaltet stumm
Vor einer Veranstaltung hatte ich den Ton mit dem Lautstärkeregler ausgeschaltet, um die übrigen Teilnehmer nicht zu stören. So wie ich es im Beitrag beschrieben habe:… 
Im Seminar passiert es öfter: Plötzlich klingelt ein Smartphone. Unter dem Tisch wird es auch nicht leiser. Hektisches, oft erfolgloses Fummeln. Den Besitzern ist es offensichtlich peinlich. Manche gewinnen den… 
Böse Überraschung: Die Handyrechnung enthält Positionen, die der Nutzer nie bestellt hat, die nicht einmal Leistungen seines Providers betreffen.
Was war passiert? Der Nutzer surfte im Internet oder benutzte eine (werbefinanzierte) App. Irgendwann klickte… 